PT. Wave Wahana Wisesa (Wave|Game) berkomitmen untuk melindungi privasi anda dan menciptakan hubungan yang kuat dengan semua pengguna kami. Kebijakan privasi (Privacy Policy) ini dibuat untuk menjelaskan penggunaan dari informasi yang dikumpulkan atau didapatkan dari/melalui website kami www.wavegame.net dan semua website lain yang dioperasikan oleh Wave|Game (selanjutnya akan disebut sebagai "website" saja), metode pelayan pelanggan, dan layanan pada game. Sebagaimana digunakan dalam Kebijakan Privasi ini, "Informasi Pribadi" berarti informasi mengenai anda yang bersifat pribadi, seperti nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang dinyatakan tidak untuk umum. Kebijakan ini tidak berlaku untuk (i) praktik dari perusahaan yang tidak dimiliki atau tidak dikontrol oleh Wave|Game; (ii) orang-orang yang tidak dipekerjakan atau diatur oleh Wave|Game; (iii) situs pihak ketiga, baik yang dihubungkan dari atau dengan website; atau (iv) informasi yang didapatkan oleh Wave|Game secara offline.

Bila anda tidak menyetujui salah satu/semua persyaratan dan kondisi yang dijelaskan dalam Privacy Policy maupun End Users License Agreement, diharapkan segera meninggalkan website kami.

• Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

  Tujuan kami mengumpulkan informasi pribadi adalah memberikan anda, pengguna, pengalaman yang disesuaikan pada website kami dan untuk memberikan pelayanan, jasa, dan produk yang lebih baik dan lebih relevan kepada semua pelanggan kami, calon pelanggan, dan pengunjung. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dengan salah satu cara berikut ini: Pengunjung website yang tidak dikenal: Jika anda mengunjungi website kami, kami dapat menyimpan atau merekam semua informasi yang terkait dengan IP address, informasi "cookie", dan semua informasi lainnya tentang konten apa yang anda akses atau kunjungi. Informasi ini dikumpulkan dan dijalankan oleh sistem ketika anda mengunjungi dan mengakses website kami.

  • Anggota Mailing List

    Jika anda bersedia untuk memberikan kami informasi pribadi dengan tujuan untuk berlangganan milis atau newsletter, kami dapat mengumpulkan informasi untuk membantu pengiriman dan preferensi seperti email dan pesan statistik kinerja. Pengunjung website terdaftar: Jika anda bersedia untuk mendaftar pada website kami, kami dapat melacak semua informasi yang digunakan pada website secara luas serta penggunaan pada website komunitas seperti download dan forum. Hal ini sebagai tambahan pada data pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran.

  • Promosi

    Kami dapat mengumpulkan informasi untuk membantu promosi atau pemberian hadian yang ditawarkan oleh website kami.

  • Perangkat lunak game

    Jika anda menginstall atau menggunakan perangkat lunak game apapun yang ditawarkan pada website kami, kami dapat mengumpulkan berbagai data untuk mengawasi performa dan simulalasi sistem, dan untuk memeriksa/membuktikan identitas unik milik anda. Hal ini dapat termasuk informasi umum dan khusus tentang perangkat keras, komputer, dan koneksi internet, yang disimpan bersama-sama namun tidak dapat diidentifikasi secara pribadi. Hal ini sebagai tambahan pada data dan infromasi pribadi lainnya yang dikumpulkan selama proses pendaftaran.

  • Transaksi pembayaran

    Jika ada transaksi pembayaran yang terjadi pada website kami, kami dapat mengumpulkan semua informasi terkait pada transaksi tersebut, termasuk nomor rekening bank yang anda miliki, dan/atau informasi pembayaran/penagihan lainnya.

• Keadaan dan situasi khusus:
  • Pengguna layanan Beta:

    Jika anda secara sukarela bertindak sebagai penguji dan pengguna beta game maupun website untuk konten pra-komersial, kami dapat melacak laporan bug dan sistem kinerja individu yang berpotensi dalam upaya untuk pengujian yang sesungguhnya pada teknologi yang belum dipublikasikan/disebarkan/digunakan.

  • Mantan pelanggan:

    Jika anda berhenti menjadi pengguna terdaftar pada website kami, kami dapat menyimpan salinan dari berkas pendaftaran anda dalam database kami untuk digunakan ketika anda ingin bergabung kembali dengan layanan kami.

  • Respon untuk lowongan pekerjaan atau komunikasi yang tidak diminta:

    Perlu diketahui bahwa informasi yang kami terima dalam referensi lowongan pekerjaan atau komunikasi yang tidak diminta tidak termasuk dalam luang lingkup Kebijakan Privasi ini. Namun segala informasi dalam lamaran pekerjaan anda akan digunakan semata-mata untuk tujuan mengevaluasi pencalonan diri anda untuk bekerja.

  • Individu diluar Indonesia:

    Siapapun yang menggunakan website dari luar Indonesia harus sadar bahwa informasi pribadi yang dikumpulkan pada website kami akan disimpan dan diproses di Indonesia maupun negara lain dimana rekan kerja, afiliasi, agen, atau pemberi lisensi berada. Dengan menggunakan website kami, anda menyetujui adanya pemindahan/pengalihan informasi diluar negara anda.

  • Pelanggan yang belum memverifikasi email status kepelangganannya

    Jika Anda tidak memverifikasi email anda dalam jangka waktu 1 minggu setelah anda registrasi, maka kami berhak untuk menghapus data anda karena anda tergolong sebagai user tidak aktif dan tidak terverifikasi. Dan bagi semua email yang tidak terverifikasi, kapan pun apabila terjadi kehilangan data dan kami tidak mampu me-restore/ mengembalikan data tersebut maka kami akan dibebaskan dari segala tanggung jawab yang berlaku dikarenakan data tersebut dianggap tidak valid. Hanya data yang terverifikasi saja yang dapat kami bantu untuk kepastian agar data bisa di re-store.

• Informasi yang Dikumpulkan Menggunakan Teknologi

  Kami mengumpulkan informasi menggunakan teknologi yang tersedia untuk membuat website kami lebih menarik dan lebih berguna bagi anda.

  Kami dapat menggunakan "cookie" untuk melacak informasi umum dan tidak pribadi tentang pengguna kami (misalnya nama pengguna, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan pada website kami, dan website yang dikunjungi sebelum dan sesudah mengunjungi website kami) untuk keperluan statistik dan penelitian terhadap pasar. Kami menggunakan "cookie" untuk mengumpulkan informasi tentang pengguna website kami dengan tujuan untuk secara terus menerus memperbaiki website kami dan memberikan pelayanan yang lebih baik pada pelanggan kami. Semua informasi ini akan membantu kami untuk merancang dan mengatur halaman website kami dengan cara yang paling bersabat dan terus menerus memenuhi kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan pengunjung pada website kami.

  Sebagaimana layaknya kebanyakan layanan internet yang ada, kami juga dapat membuat/menggunakan file log pada server. File log akan berisikan data termasuk alamat IP, jenis browser, aplikasi email, penyedia layanan internet, jenis platform komputer, tanggal/jam, dan aktifitas pengguna (misalnya penggunaan fitur, peringkat pengguna, statistik game). Wave|Game dapat menggunakan data log pada server untuk menganalisa kecenderungan, tren, dan mengelola layanan yang ditawarkan pada website. Alamat IP tidak terikat pada informasi pribadi apapun.

  Sebagai tambahan, perangkat lunak yang memungkinkan website terkait pada log dan file sementara/temporary tersimpan dalam server milik Wave|Game. File-file ini akan menyimpan informasi account anda, pengaturan preferensi, sistem pemberitahuan, serta data lain yang diperlukan untuk memungkinkan anda turut berpartisipasi pada website. Informasi anda mungkin juga akan disimpan dalam server backup secara berkala dan teratur.

  Ketika semua game diperbarui/ditambah/update/patch, kami dapat melakukan pemeriksaan pada komputer anda untuk melihat bahwa anda memiliki versi terbaru dari file game yang disebutkan.

• Sumber Daya Manusia

  Beberapa halaman yang terkait dalam website kami dapat berhubungan dengan kesempatan kerja atau sumber daya manusia. Biasanya hal ini akan dilabelkan sebagai "Lowongan", "Karir", "Lowongan Pekerjaan", maupun label yang sejenis lainnya yang menunjukan adanya kesempatan kerja dan halaman tersebut dapat memuat hubungan kerja sama dengan pihak ketiga. Semua informasi yang anda berikan terikat pada lowongan pekerjaan ini akan dikumpulkan, ditinjau, dan dievaluasi untuk kualitas dan pengalaman kerja yang anda miliki.

  Informasi pribadi anda tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga selain pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada kami. Kami dan setiap pihak ketiga penyedia layanan yang dapat mengakses informasi tersebut, akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengamankan informasi pribadi anda. Kami akan menggunakan infromasi pribadi anda untuk keperluan perekrutan dan tujuan yang terkait pada pekerjaan lainnya, bila anda ditawarkan pekerjaan atau kami pekerjakan. Dengan mengirimkan informasi melalui dan atas nama artikel karir, anda setuju bahwa kami dapat menggunakan informasi ini untuk tujuan perekrutan dan penawaran pekerjaan (termasuk memberikan/memindahkan informasi yang anda miliki ke pihak ketiga yang memiliki kewenangan untuk melakukan layanan tertentu, dan/atau pengolahan lainnya yang relevan dengan tujuan perekrutan).

  Lamaran harus mencakup informasi yang relevan dengan riwayat pekerjaan dan pendidikan (tingkat pendidikan, posisi yang tersedia, tempat bekerja sebelumnya, dan informasi lainnya yang relevan). Kami menyarankan agar anda tidak mengungkapkan informasi pribadi yang sangat sensitif (misalnya tinggi badan, berat badan, agama, keyakinan politik, orientasi seksual, data keuangan, status perkawinan, dan lain-lainnya) didalam lamaran maupun surat anda.

  Kecuali anda meminta kami untuk menghapus lamaran anda, kami akan menyimpan dan menjaga semua informasi untuk pertimbangan lainnya. Jika anda perlu memperbarui atau membuat perubahan pada informasi yang anda berikan, anda cukup mengirimkan kembali lamaran yang baru.

• Penggunaan Data Pribadi

  Kami menggunakan informasi pribadi anda hanya untuk tujuan operasional. Sebagai contoh, kami mungkin akan menggunakan informasi anda untuk mengirimkan administrasi kepada anda tentang account anda, fitur dalam website kami. Apapun tujuannya, kami hanya akan mengumpulkan informasi sejauh yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan anda serta tujuan bisnis kami yang sah. Kami akan mencoba untuk membatasi akses ke informasi pribadi anda hanya kepada karyawan dan staff yang kami percaya dan kami anggap perlu untuk memberikan dan menyediakan produk atau layanan atau jasa kepada anda dalam melakukan pekerjaan mereka.

  Kami menggunakan alamat email untuk memenuhi permintaan atas layanan. Sebagai contoh, alamat email digunakan untuk pengiriman hadiah. Terkadang kami juga akan membagikan informasi pribadi anda (misalnya alamat email) kepada sponsor pihak ketiga, atau pihak ketiga lainnya yang menawarkan dan menyediakan jasa, produk, atau layanan yang mungkin menarik bagi anda.

  Terkadang kami akan mempekerjakan perusahaan lain untuk melakukan layanan yang diperlukan untuk operasi internal kami, seperti misalnya perusahaan yang akan melakukan perubahan pada halaman web kami dan proses survei konsumen. Kami juga memberikan alamat dan kode pos anda kepada Kantor Pos Indonesia maupun pihak penyedia jasa pengiriman lainnya dengan tujuan pengiriman. Dalam proses pemberian jasa dan layanan, semua pihak penyedia jasa pengiriman dapat mengakses informasi pribadi anda. Semua pihak ini telah setuju untuk menyimpan dan menjaga kerahasian informasi pribadi yang diterima dari kami.

  Kami dapat mengambil informasi pribadi anda dan membuatnya menjadi informasi umum. Kami dapat melakukan hal ini baik dengan menggabungkan informasi anda dengan informasi orang lain, atau dengan menghilangkan beberapa karakteristik (misalnya nama anda) pada informasi yang mengidentifikasikan anda. Proses ini disebut sebagai proses "de-personalizing information". Dikarenakan informasi yang melalui proses "de-personalizing information" bersifat umum, maka tidak ada pembatasan yang berlaku dalam Privacy Policy ini atas hak kami untuk informasi pribadi anda yang telah melalui proses "de-personalizing information". Kami dapat menggunakan informasi yang telah melalui proses "de-personalizing information" ini dengan cara apapun dan membaginya dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

• Batasan Pengungkapan

  Kami akan mengungkapkan/memberikan informasi pribadi bila kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan ini diwajibkan oleh hukum (misalnya perintah pengadilan) atau pengungkapan informasi ini diperlukan untuk membantu menegakan (i) Terms of Use, peraturan dalam kontes, undian, promosi, atau di dalam game; (ii) melindungi keselamatan dan keamanan anda, termasuk keselamatan dan keamanan property anda; atau (iii) melindungi keselamatan dan keamanan website kami maupun pihak ketiga.

• Batasan Usia

  Setiap informasi yang kami kumpulkan berasal dari semua orang yang berusia diatas 17 tahun, maupun semua orang yang berusia dibawah 17 tahun dan telah didampingi oleh orang tua/wali pada saat proses pemberian/penghibahan informasi ini. Kami minta pada semua orang yang berusia dibawah 17 tahun dan ingin menggunakan website ini harus telah mendapatkan persetujuan dan didampingi oleh orang tua atau wali.

• Perubahan

  Kami dapat secara berkala memperbarui dan mengubah kebijakan privasi kami untuk mencerminkan perubahan dalam jenis informasi yang kami kumpulkan, cara kami mengumpulkan informasi, dan/atau penggunaan informasi yang telah kami kumpulkan. Anda bertanggung jawab untuk meninjau ulang Kebijakan Privasi ini secara berkala dikarenakan Kebijakan Privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu. Menggunakan website, jasa, produk, dan/atau layanan yang ditawarkan dalam website menandakan persetujuan anda atas Kebijakan Privasi yang telah diperbarui atau telah diubah.